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皇冠app下载投诉资料库

浏览亚搏体育官方网站的金融产品和服务投诉数据库,了解公司如何回应皇冠app下载. 查看趋势、查看地图、阅读投诉和导出数据.

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亚搏体育官方网站发布的所有投诉数据都是免费供任何人使用、分析和构建的.

阅读报告

每年春天,亚搏体育官方网站向国会报告前一年的投诉趋势.

关于数据库

什么时候出版

只有发送给公司进行回应的投诉才有资格被公布,并且只有在公司做出回应后才会被公布, 确认商业关系或15天后, 哪个先来. 数据库通常每天更新.

亚搏体育官方网站不公布提交给其他监管机构的投诉, 比如对资产不足100亿美元的存款机构的抱怨.

如果皇冠app下载选择公开分享投诉中的叙述描述,并且在本局采取措施删除个人信息之后,亚搏体育官方网站会公布皇冠app下载的叙述描述.

该数据库并不是皇冠app下载在市场上体验的统计样本,这些投诉也不一定代表所有皇冠app下载对某一金融产品或公司的体验. 投诉并不是“资讯”的目的 信息质量法.

了解投诉数量

缺乏投诉或在数据库中发布的关于产品的投诉数量相对较低, 问题, 或公司并不一定意味着很少或没有皇冠app下载的伤害. 这取决于金融产品的性质以及皇冠app下载如何使用该产品, 皇冠app下载可能会受到损害,但这些损害并不会导致他们向本局投诉,或因他们所遭受的损害而责怪产品或供应商.

当看到关于一个公司或产品的投诉数量时, 考虑公司规模和/或市场份额. 例如, 客户多的公司可能比客户少的公司有更多的抱怨.

当查看一个州或邮政编码的投诉量时,要考虑该地区的人口.

亚搏体育官方网站鼓励您将投诉数据与公共和私有数据集配对,以获得更多上下文.

查看趋势

最近的投诉数据和趋势还不包括所有有资格公布的投诉,以便公司在15天内作出回应.

阅读投诉

抱怨叙事是皇冠app下载用自己的话描述自己的体验. 考虑一下从皇冠app下载对他们的体验的描述中可以公平地得出什么结论. 亚搏体育官方网站不会采纳他们的观点,也不会核实他们的经验是否准确或公正.

亚搏体育官方网站完成从每个皇冠app下载陈述中删除个人信息的步骤之前,近期的投诉数据将不包括所有有资格发表的投诉陈述.

亚搏体育官方网站如何使用投诉数据

投诉可以让亚搏体育官方网站了解人们在市场中遇到的问题,并帮助亚搏体育官方网站根据现有的联邦消费金融法律对消费金融产品和服务进行监管, 明智地执行这些法律, 教育和授权皇冠app下载做出明智的金融决策.

获取数据

下载数据

您可以在此下载所有投诉数据,格式为CSV或JSON文件, 或者,您可以通过过滤完整的数据集并导出结果来下载数据的一个子集(例如针对特定产品的所有投诉).

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希望导出亚搏体育官方网站的数据,并对其有更多的控制? 使用亚搏体育官方网站的开放数据API.

过去对数据库的更改

2017年4月, 亚搏体育官方网站对产品的生产方式做了一些改变, 型态, 问题, 子问题被分组. 皇冠app下载投诉数据库显示皇冠app下载的原始产品, 型态, 问题, 并且子发布与皇冠app下载提交投诉时表单上可用的选项一致的选择.