关于针对COVID-19大流行的电子信用卡信息披露的监督和执法做法的声明
该局认识到,COVID-19大流行对许多皇冠app下载的财务生活和许多受监管实体的运营产生了严重影响, 包括受TILA规管的信用卡发卡机构. 只要大流行导致发卡机构的呼叫量异常高,并限制了其员工能力,在该局的规则要求书面披露的情况下,某些E-Sign要求可能会使皇冠app下载更难迅速获得救济.
在此次大流行期间,对于发卡机构要求以书面形式进行电子披露的开户信息,以及根据非住房担保规定强制要求进行的临时利率或费用降低披露,该局将采取灵活的监督和执法方法, 规则Z中的开放式信贷. 具体地说, 本声明适用于发卡人可能寻求为皇冠app下载开立新信用卡账户的口头电话互动, 提供某些适用于现有帐户的年利率或费用的临时减免, 或者提供低利率余额转账. 在这些情况下, 本局不打算在审查中引用违规行为或对发行人采取执法行动,即在电话中未获得皇冠app下载的电子签署同意,以电子方式提供条例Z所要求的书面披露, 只要发行人在电话中获得皇冠app下载对以电子方式传递书面披露的口头同意,并口头确认他或她有能力访问和审查电子书面披露.