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提交投诉

每周亚搏体育官方网站都会发送超过10个,000个有关金融产品和服务的投诉交给公司答复. 如果有其他代理商能更好的协助,亚搏体育官方网站会寄给他们并通知你.

大多数公司会在15天内做出回应.

在你开始抱怨之前先找到答案

亚搏体育官方网站目前接受以下投诉:

  • 支票和储蓄帐户
  • 信用卡
  • 信贷修复服务
  • 信用报告和其他个人消费报告
  • 债务清算
  • 货币转账,虚拟货币和货币服务
  • 抵押贷款
  • 发薪日贷款
  • 个人贷款,如分期贷款和产权贷款
  • 预付费卡
  • 学生贷款
  • 车辆贷款或租赁

如果你没有看到你想抱怨的产品或服务, 看看美国.政府 找其他地方投诉. 它包括提交投诉电话的方法, 互联网, 有线电视公司以及销售其他产品和服务的公司等等.

如果你认为自己是骗局的受害者,这里有一些 你应该马上采取重要措施.

你试过联系公司吗? 公司通常会根据你的情况和他们提供的产品和服务来回答你的问题.

或者,你可以 寻找答案 皇冠app下载最常问的财务问题.

一般来说,你不能就同一个问题提交第二个投诉, 所以把这些信息包括进去,帮助公司回应你的投诉.

关键事实用你自己的话来说

  • 你的问题要清晰简洁
  • 只写最重要的日期、金额和你与公司的沟通

文档

  • 附上证明事实的文件,如报表和与公司的沟通. 限制:50页
  • 如果你是替别人投稿, 注意,公司通常要求签名, 在回复客户以外的人之前,客户直接提供书面授权. 如果您有书面授权,请考虑附加它.

你抱怨的公司

  • 从表单中的列表中选择一个公司. 亚搏体育官方网站将把你的投诉直接转给这家公司,并要求他们作出答复.
  • 如果你没有见到这家公司,提供完整的联系方式. 如果亚搏体育官方网站不能把投诉寄给那家公司,亚搏体育官方网站会让你知道你下一步可以做什么.

您的联系方式

  • 您需要提供您的姓名、完整的邮寄地址和电子邮件. 否则,公司将无法回应你的投诉. 你也可以提供你的电话号码.
  • 如果你是为别人提交,你必须表明你自己以及你与他们的关系.
  • 亚搏体育官方网站会与公司分享你的投诉,这样公司就可以审查和回应你所描述的问题.
  • 如果亚搏体育官方网站不能将您的投诉发送到公司进行回复, 亚搏体育官方网站会把它寄给另一个联邦机构,然后通知你.
  • 符合适用法律, 亚搏体育官方网站将您的投诉与某些州和联邦机构分享, 除此之外, 方便:
    • 对公司的监管
    • 执法活动,以及
    • 监督消费金融产品和服务的市场.
  • 亚搏体育官方网站在皇冠app下载投诉数据库中公布投诉数据(没有直接识别您身份的信息).

了解提交之后会发生什么

准备开始?

在线提交通常不超过10分钟. 包括所有你需要的东西,因为你通常不能就同一个问题提交第二个投诉.

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在公司工作时,见证一个违规行为?

你可以向亚搏体育官方网站举报, 如果您是违反联邦皇冠app下载金融法的公司的现任或前任雇员,或者如果您是了解该公司的业内人士,则需要通过单独的程序.

提醒亚搏体育官方网站潜在的违规